会員 各位
全国LPガス協会を通じて、経済産業省よりガス機器等の点検等を装った訪問者に対する注意喚起について依頼文書が発信されたため、掲載いたします。
お客様宅を訪問する際は下記の通り対応をお願いいたします。
・ガス機器等の点検・調査にあたって、訪問者は社名、ロゴ等が入った制服等を着用する。また、身分証を携
帯し、お客様の要請に応じて提示する。
・定期保安点検(4年に1度の定期点検等法に定められた点検・調査)は、事前にチラシ等にて訪問予定をお知ら
せする。
お客様に対しては下記の通り周知をお願いいたします。
・事前に予定されていない訪問等、不審に感じる点がある場合は、制服の社名、ロゴ等を確認するとともに身分証
の提示を求める。
・ガス機器等の点検・調査等の訪問目的を確認し、はっきりとした答えがない場合や不安な場合には契約している
LPガス販売店へ問い合わせる。
・「○○消費者センター」「○○協会」等、公的機関に似た名前を名乗る業者もいるため、知らない社名等には注
意する。不安な場合には契約しているLPガス販売店へ問い合わせる。
また、自身が契約している販売店名や電話番号を知らない・覚えていないお客様もいらっしゃいます。使用量のお知らせ等のハガキを送る際はわかりやすく明示をお願いいたします。
詳細は下記の発信文書をご確認よろしくお願いいたします。